Không phải tự nhiên mà cuốn sách này được mệnh danh là ''tác phẩm nổi tiếng nhất thế giới và có tầm ảnh hưởng mạnh mẽ nhất mọi thời đại'', bởi những lý lẽ, dẫn chứng, những lời khuyên của Dale Carnegie được viết trong cuốn sách này là hoàn toàn dễ hiểu và có thể áp dụng với mọi lứa tuổi. Nó đã được chuyển ngư sang hầu hết trên thế giới, liên tục đứng đầu danh sách bán chạy nhất do thời báo New York Times bình chọn suốt 10 năm liền...

Cuốn sách là những lời khuyên của Dale Carnegie về cách đối nhân xử thế, cách để duy trì các mối quan hệ với những cử chỉ, hành động và lời nói sao cho đối phương cảm thấy thuyết phục và yêu mến mình. Trong chúng ta không ai là hoàn hảo, đôi lúc những lời nói vô thức của ta có thể làm tổn thương người khác, điều đó là không nên, bởi ai cũng cần được yêu thương, mình và bạn cũng thế, vậy tại sao ta không trao cho nhau những lời nói âu yếm? những câu trách mắng sau những lời khen để người khác có thêm động lực? tưởng chừng như đơn giản thôi, nhưng để làm được như thế thì cần cả một quá trình để luyện tập, nếu bạn có thể áp dụng những phương pháp đó, mình tin chắc là bạn sẽ trở thành một con người rất tuyệt, có thể đem đến sự tin yêu, niềm vui cho chính mình và mọi người xung quanh

Nhưng một điều đáng lưu ý, tất cả những việc bạn làm đều phải thật lòng chứ đừng giả dối, bởi chỉ có sự thật lòng muốn đem lại điều tốt lành cho bản thân và cho người khác thì ta mới thật sự có được sự thành công

Sau đây là 30 nguyên tắc vàng trong cuốn sách

1/ Không chỉ trích, oán trách hay than phiền

2/ Thành thật khen ngợi và biết ơn người khác

3/ Gợi cho người khác ý muốn thực hiện điều bạn muốn họ làm

4/ Thật lòng quan tâm đến người khác

5/ Hãy mỉm cười

6/ Luôn nhớ rằng tên của một ngươi là âm thanh êm đềm, thân thương và quan trọng nhất đối với họ

7/ Lắng nghe người khác – Khuyến khích người khác nói về bản thân họ

8/ Nói về điều mà người khác quan tâm

9/ Hãy thành thật cho người khác thấy được sự quan trọng của họ.

10/ Cách giải quyết tranh cãi tốt nhất là ĐỪNG để nó xảy ra

11/ Tôn trọng ý kiến của người khác – ĐỪNG bao giờ nói : Bạn ..sai rồi !

12/ Nếu bạn SAI – nhanh chóng và thẳng thắn thừa nhận Lỗi lầm

13/ Luôn bắt đầu bằng thái độ thân thiện

14/ Hỏi những câu khiến người khác trả lời ” Vâng, Có ” ngay lập tức

15/ Tạo điều kiện để người khác được nói thỏa thích

16/ Làm người khác TIN rằng – Chính họ là người đưa ra ý tưởng ĐẦU TIÊN..

17/ Thành thật nhìn nhận vấn đề theo quan điểm của người khác

18/ Đồng cảm với Mong muốn và chia sẻ của người khác

19/ Khơi gợi sự cao thượng ở người khác

20/ Làm sinh động ý tưởng

21/ Thách đố, khơi gợi sự thử thách ở người khác

22/ Bắt đầu bằng những lời khen tặng THÀNH THẬT

23/ Góp ý sai lầm của người khác một cách gián tiếp

24/ Xem xét, nhìn nhận và đánh giá bản thân trước khi góp ý cho người khác.

25/ Đặt câu hỏi gợi ý – thay vì đưa ra mệnh lệnh.

26/ Giữ thể diện cho người khác.

27/ Nhìn nhận sự nỗ lực đóng góp của người khác một cách công bằng – cho dù đó là những đóng góp NHỎ NHẤT !

Động viên khuyến khích bằng sự chân Thành và hưởng ứng nhiệt tình của bạn.

28/ Khen ngợi đến người khác, luôn phấn đấu xứng đáng với lời khen đó.

29/ Khuyến khích người khác, làm cho họ thấy sai lầm không khó để chỉnh sửa.

30/ Làm cho người khác cảm thấy vui vẻ thực hiện chính đề nghị của bạn.