Reviews 1

REVIEW “NHÌN NGƯỜI NHƯ ĐẾM CỪU”

“Người ta luôn muốn đi theo một lãnh đạo có phẩm giá, có thể tin tưởng được và biết cảm thông với nhân viên của mình”.

(đọc tiếp...)

Điểm đầu tiên thú vị của quyển sách này chính là đưa ra các phương cách quản lý doanh nghiệp hiệu quả thời nay thông qua các bài học của cổ nhân để lại. Hai tác giả William Pentak và Kevin Leman đã tổng hợp và đúc kết một cách khéo léo những tinh hoa xưa cũ vào thuyết quản trị nhân sự, quản trị môi trường làm việc cho các công ty thời hiện đại. Không đem đến cho độc giả những mỹ từ đa tầng nghĩa hay những thuật ngữ kinh tế vi mô, vĩ mô mang tính học thuật, “Nhìn người như đếm cừu” chứa đầy những câu từ dễ hiểu và từ đó, dẫn đến những bài học kinh nghiệm vô cùng khúc chiết và đáng giá.

Điểm thú vị thứ hai chính là hình ảnh người chăn cừu và những chú cừu ngộ nghĩnh ở đầu mỗi chương và rải rác ở các trang sách. Điều này không giống như những quyển sách kinh tế khác mà mình đọc, thường là có bảng biểu, số liệu để chứng minh cho một học thuyết nào đó thì ở “Nhìn người như đếm cừu” chỉ vọn vẹn là hình ảnh những người tri thức nhìn vào đàn cừu dễ thương – một biểu trưng đặc sắc cho khối nhân viên lao động trong một công ty thông qua cách nhìn nhận của người quản trị cấp cao. Sự ví von này nhìn thoáng qua thì cảm giác chẳng mấy phù hợp nhưng khi đánh giá kỹ lại thì thấy được đặc trưng “đáng gờm” của sự vật, hiện tượng. Thông qua quyển sách, chúng ta sẽ cảm thấy được nghệ thuật lãnh đạo rõ ràng tương đồng với tài năng của người chăn cừu ở nông trại. Người chăn cừu cũng như một người quản trị trong doanh nghiệp, phải có sự quan sát, tài dẫn dắt những con người có chung mục đích cùng nhau đi đến một lợi ích, một thành công nhất định.

Điểm thú vị thứ ba chính là quyển sách này không chỉ thiên về kinh tế mà còn có “dính dáng” đến tâm lý học. Trong một nhóm cá nhân, tâm lý mỗi người là khác nhau. “Chín người mười ý” nên nhu cầu, tâm tư, nguyện vọng của mỗi cá nhân trong một tổ chức cũng sẽ khác nhau. Để quản trị được tất cả các lao động này cần phải nắm bắt được tâm lý của họ, mà suy cho cùng, nếu nhà quản trị không có con mắt nhìn người, không đưa ra những phán đoán chuẩn về cảm xúc và hành vi của nhân viên thì khó mà lãnh đạo họ đi đến mục đích cuối cùng của pháp nhân dù cho đó là mục đích thương mại hay phi thương mại. Ngoài ra, “việc đếm và lãnh đạo đàn cừu” có thành công hay không cũng dựa vào yếu tố tâm lý rất nhiều vì chỉ khi nhìn ra được nhu cầu nội tại của mỗi một thành viên thì mới đưa ra những bồi dưỡng đúng đắn, những cơ chế thưởng phù hợp để thúc đẩy họ phát triển được.

Nhìn chung, tư tưởng chủ đạo của quyển sách chính là để dẫn dắt một tập thể thì nhà lãnh đạo cần phải có góc nhìn tổng quan và thấu hiểu tỉ mỉ tâm lý, hành vi cũng như tài năng của mỗi cá thể. Đề cao yếu tố nhân sự cũng như biểu tượng trung tâm là đàn cừu chính là thông điệp chính mà hai tác giả muốn gửi gắm vì thực chất, cơ sở hạ tầng hay tiền bạc không thể đem đến thành công cho một công ty mà con người mới là yếu tố then chốt để xây dựng “đế chế riêng” của mỗi nhà quản trị. Và cần nhớ rằng, “đếm cứu” phải bằng cái tâm và sự thấu hiểu.

(Trần Nguyễn Phước Thông, FB Trần Thông, 17-10-2020)

Thông tin chi tiết
Tác giả William Pentak và Kevin Leman
Năm phát hành 10-2020